「2013年小学生自動車相談室」を開設【三菱自動車工業】

2013年8月30日

三菱自動車は、2013年9月2日（月）から11月29日（金）までの期間、小学生から寄せられる自動車産業全般に関する様々な質問を、フリーダイヤルやインターネット、手紙で受け付けて回答する「2013年小学生自動車相談室」を、お客様相談センター内に開設します。

「小学生自動車相談室」は1993年から開設しており、本年で21年目となります。小学生を対象にした専門の相談室の設置は自動車業界で唯一のユニークな取り組みであり、毎年子供達や先生方から好評を戴いています。相談室に寄せられる質問・相談の内容は、自動車の仕組み、生産ラインや電気自動車を代表とした環境関連など多岐にわたっています。

当社ではこれに加え、子供達とのコミュニケーションツールとして、自社Webサイト上に子供向けホームページ「こどもクルマミュージアム」を常時開設しているほか、当社のクルマ作りをはじめ、自動車産業をわかりやすく解説した子供向けのパンフレット「みんなで学ぼうクルマづくり～こんにちは三菱自動車です～」の配布もしています。このうち「こどもクルマミュージアム」については、本年9月中旬をめどに、以下2つのコンテンツをリニューアルする予定です。

「バーチャル工場見学」・・・最新の生産ラインを反映した解説アニメーションと動画を新作、ポイントを絞った分かりやすい解説文を追加します。
「わくわく電気自動車広場」・・・電気自動車の解説に加え、ガソリン車とPHEV車を比較した「プラグインハイブリッド車のいいところ」を追加し、『アウトランダーPHEV』についての情報を掲載します。

三菱自動車は、次世代を担う子供達の育成に関する社会貢献活動として、この「小学生自動車相談室」などのほか、各事業所の最寄りの小学校で講義などを行う「三菱自動車体験授業プログラム」や、各事業所での工場見学の受け入れ、中学生の企業訪問学習への対応、子供向け職業・社会体験施設「キッザニア」への出展などにも積極的に取り組んでいます。

1．「2013年小学生自動車相談室」

（1）フリーダイヤル（無料）
受付期間： 2013年9月2日（月）～11月29日（金）の期間中の平日（月～金曜日）
受付時間： 9:00～12:00 / 13:00～17:00
フリーダイヤル番号： 0120-175-250

（2）手紙やはがきでの質問窓口
〒108-8410　東京都港区芝5丁目33番8号
三菱自動車お客様相談センター「小学生自動車相談室」

（3）インターネットからの質問窓口
子供向けホームページ「こどもクルマミュージアム」内、「お問い合わせ窓口」に設置

2．子供向けパンフレット「みんなで学ぼうクルマづくり～こんにちは三菱自動車です～」

（1）概要
1993年に初刊。自動車産業全般や三菱自動車をわかりやすく紹介。
2009年にさらに親しみやすい名称として「みんなで学ぼうクルマづくり～こんにちは三菱自動車です～」に改称。

（2）入手方法・問い合わせ先
上記の「小学生自動車相談室」の窓口（期間外は「お客様相談センター」）にて受け付けます。送料は無料です。
工場見学の参加者にも配布しており、一部の系列販売会社の店頭でも入手可能です。

3．子供向けホームページ「こどもクルマミュージアム」

（1）ホームページアドレス
http://www.mitsubishi-motors.com/jp/discoveries/kids/index.html
（トップページ→「スペシャルコンテンツ」→「こどもクルマミュージアム」）

（2）主要コンテンツ
「こんにちは三菱自動車です」：三菱自動車の概要を説明。
「くるまの学校」：自動車の仕組みをわかりやすく解説。
「自動車づくりのなぜなにボックス」：これまで寄せられた質問の中で特に多い質問に回答。
「バーチャル工場見学」：工場で自動車が組み立てられていく様子を動画で紹介。
「環境への取り組み」：車を開発・製造する各過程における三菱自動車の環境への取り組みや地球温暖化、大気汚染など環境問題についてわかりやすく解説。
「わくわく電気自動車広場」：新世代電気自動車『i-MiEV』やプラグインハイブリッドEV車『アウトランダーPHEV』の仕組みや、運転のシュミレーションゲーム、電気自動車に関する様々なクイズ等を掲載。

4．その他

（1）「三菱自動車体験授業プログラム」
各事業所の最寄りの小学校等に社員が出向き、電気自動車やリサイクル部品等を使った環境体験授業や、デザインスケッチやクレイモデル実演等のデザイン体験授業を行う、「三菱自動車体験授業プログラム」を2005年度から実施しています。2012年度は26校1,585名が受講し、累計で約20,000名の児童が受講しました。

（2）企業訪問学習への対応
中学生の企業訪問学習は、修学旅行時や総合学習の一環として、将来なりたい職業に実際に触れて学ぶというもので、三菱自動車では2002年度から受け入れを始めており、環境、デザイン、商品企画、EV（電気自動車）等のテーマを中心にプログラムを展開しています。2012年度は16校92名が本社（東京）に来社しました。

（3）「キッザニア」出展
三菱自動車は、日本初の子供向け職業・社会体験施設「キッザニア東京」と「キッザニア甲子園」に出展しています。同社パビリオンでは、交通ルールの勉強や運転体験ができる「運転免許試験場」、「レンタカー」の他、「カーデザインスタジオ」（キッザニア東京）や「自動車工場」（キッザニア甲子園）を導入しており、これらのパビリオンを通じて、社会生活の中で必要な協調性や積極性、人とのコミュニケーション能力を身に付けることのできる支援プログラムづくりを目指しています。
ホームページアドレス：
http://www.mitsubishi-motors.com/jp/social/contribution/kidzania/special/

子供向けパンフレット「みんなで学ぼうクルマづくり～こんにちは三菱自動車です～」